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보건복지부 국립소록도병원

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한센병환자 서비스헌장

우리는 한센병 환자(병력자 포함)를 전문으로 진료ㆍ보호하는 국가 공무원으로서 입원 환자들이 보다 안락하고 쾌적한 투병생활을 영위할 수 있도록 양질의 의료ㆍ복지 서비스를 제공하기 위해 다음과 같이 정성을 다하여 노력할 것을 다짐합니다.

  • 우리는 한센병 환자들이 양질의 의료서비스를 받을 권리가 있음을 명심하고 입원 환자의 입장에서 생각하고 행동하겠습니다.
  • 우리는 꾸준한 노력으로 의료서비스의 수준을 높이겠습니다.
  • 우리는 최대한 신속하게 입원절차를 처리하겠습니다.
  • 우리는 입원 환자들이 병원생활에 잘 적응할 수 있도록 최대한 도와드리겠습니다.
  • 우리는 환자들을 위해 쾌적한 생활환경을 조성하도록 적극 노력하겠습니다.
  • 우리는 진료에 있어서 정성을 다하여 최선의 노력을 다하며 개인의 신상에 대한 비밀을 최대한 보장하겠습니다.
  • 우리는 입원 환자에게 제공하는 모든 복지서비스의 기준과 내용을 사전에 명확하게 제시하고 항상 그들의 의견을 진지하게 듣겠습니다.
  • 우리는 한센병에 대한 일반인들의 편견과 잘못된 인식을 바로 잡는데 앞장서겠습니다.

이와 같이 우리의 목표를 달성하기 위하여 「서비스 이행표준」을 마련하여 실천할 것을 약속드립니다.